Livraison et Garantie

Livraison garantie

Grâce à nos points expédition pour livrer en France, au Canada, en Allemagne, au Japon et en Chine nous pouvons offrir à nos clients le service de livraison le plus rapide et le moins cher de l'industrie du laser. Le délai moyen est de 5 à 15 jours ouvrés partout dans le monde.

Delais

Laserpuissant : Les délais de livraison sont alors de 2 à 5 jours(UPS/DHL Express) ou 5 à 15 jours(Air mail) (ouvrés à compter de la fin de la vente évènementielle). Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur. En tout état de cause, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où l'acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix. Laserpuissant décline toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Problèmes de livraison

  La livraison étant effectuée par un prestataire choisi par notre société, les produits voyagent donc aux risques et périls de notre société. Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la quantité de produits livrés. Dans le cas où le colis aurait été ouvert ou endommagé pendant le transport, le client doit impérativement émettre les réserves d’usage auprès du transporteur, afin qu’une réclamation puisse être ouverte auprès de ce dernier et prétendre à un remboursement.

Toute réclamation portant sur la livraison des produits doit être notifiée par le client dans les 48 heures suivant leur réception en adressant :
par courrier électronique à l'adresse suivante :
service@laserpuissant.com

Suivi de commande

Si vous voudriez savoir le numéro de suivi de votre colis et avoir des informations sur le tracking, écrivez-nous par email.

17track a soutenu la plupart des pays et territoires membres de l'UPU (Union postale universelle).
Veuillez suivre votre colis sur le lien suivant: https://www.17track.net/fr


Moyen de paiement

Le débit de la carte est effectué dès la prise de commande. En cas de retard ou de défaut de paiement, notre société pourra suspendre toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie d'action. 
Selon les différents types de cartes de crédit,vous devez verser un certain pourcentage de frais bancaires qui est déduit automatiquement de votre compte bancaire après une transaction transnational réussie
Pour toute première commande sur le Site et à la seule discrétion de Laserpuissant, pourront être demandés, afin de valider la commande, des documents supplémentaires destinés à vérifier l'identité de l'acheteur et l'exactitude de son adresse de livraison.
L'absence de fourniture de ces documents pourra entrainer l'annulation de la transaction, sans préjudice de toute autre voie d'action.
Tout défaut de paiement, consécutif à la contestation du dit paiement par le porteur de la carte bancaire utilisée pour la commande, pourra entrainer la mise en recouvrement des sommes correspondantes majorées, au titre des frais de dossier, d'un montant correspondant à 20% hors taxes de la somme avec un minimum de 50€ hors taxes, et l'ouverture d'une procédure auprès des autorités compétentes à défaut d'une régularisation sous quinzaine.
Billing Address: QANDIES LIMITED Third Floor, 207 Regent Street, London, UK


Achetez en toute tranquillité esprit

laserpuissant.com offre des lasers de qualités construits par un des meilleurs constructeurs de lasers au monde. Pour cette raison nous offrons à nos client un service après vente de première qualité.

Garantie

laserpuissant.com vous permet un mois de garantie sur tous nos produits. Si votre produit venait à briser, nous vous inviterions à le retourner et nous effectuerions la réparation, avant de vous le renvoyer. Nous sommes les seuls dans l'industrie du laser à offrir cette garantie sur tous nos produits sans exception.
Si vous enlevez ou grattez le sceau de garantie présent sur chaque produit, la garantie ne pourra plus s'appliquer.
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